A través de la Sentencia T-319 de 2025, la Corte Constitucional de Colombia ha marcado un hito al declarar que el cuidado es un derecho fundamental intrínsecamente relacionado con la dignidad humana y la salud. Esta decisión judicial establece que las EPS tienen la obligación de proporcionar un cuidador a domicilio para pacientes que presenten una dependencia funcional severa.
La importancia del cuidado de pacientes radica en garantizar su bienestar físico y emocional, promoviendo la seguridad, recuperación y dignidad.
El fallo se originó a partir del caso de una mujer de 100 años en Cartagena con múltiples patologías. Cuya familia no disponía de los recursos ni de la capacidad física para atenderla. En respuesta, el alto tribunal ordenó a su EPS suministrar asistencia durante 12 horas diarias y garantizarle una atención médica integral.
Un alivio para las familias
El alcance de este derecho beneficia a un grupo amplio de la población. Incluyendo a adultos mayores, personas con discapacidad y pacientes con enfermedades crónicas o secuelas de accidentes. No obstante, para acceder al servicio se deben cumplir requisitos específicos, primero, contar con una evidencia clínica clara que demuestre la necesidad de apoyo permanente. Posteriormente probar que el entorno familiar está imposibilitado para brindar dicho cuidado por razones económicas, laborales o de salud.
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Las familias deben presentar ante la entidad de salud la historia clínica, la orden médica y una carta justificando su incapacidad de asumir la tarea. Tras lo cual la EPS dispone de 15 días hábiles para dar respuesta antes de que proceda una acción de tutela.
Cuidar ahora es un derecho
Es fundamental distinguir que, según la Corte, las funciones de un cuidador se centran en el apoyo para actividades cotidianas como la alimentación, el aseo y la administración de medicinas, diferenciándose del servicio de enfermería, que es de carácter clínico. Además, el fallo contempla que, si la familia decide designar a un cuidador propio, la EPS debe encargarse de su capacitación técnica.
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Con esta sentencia, también se hace un llamado urgente al Gobierno y al Congreso para legislar una política nacional de cuidado. Finalmente, se busca reducir la desigualdad y la sobrecarga que actualmente enfrentan muchos hogares en el país.
